Placé sous la responsabilité du Directeur Commercial, L’assistant(e) commercial assure l’interface entre les clients, les responsables commerciaux et les différents services de l’entreprise concernés afin de garantir la satisfaction client.

Dans ce cadre, ses principales missions seront de :

-Assurer la bonne diffusion des données clients aux services concernés

-Tenir à jour la liste exacte des référencements clients et leurs répartitions logistique.

-Collecter les informations nécessaires auprès des services concernés afin d’adresser les réponses aux appels d’offres des clients

-Effectuer des échanges de données clients sur les serveurs clients et internes, réaliser des statistiques commerciales si demandées, et répondre aux demandes diverses et variées des clients au quotidien.

-Formaliser les demandes d’échantillons produits, suivre leur bonne réception chez le client

-Communiquer les volumes prévisionnels et notamment les volumes promotionnels au service ordonnancement.

-Préparer des présentations power point en vue de présentation client et de réunions

-Assurer diverses tâches de secrétariat

-Participer à des réunions internes soit dans le cadre de ses missions, soit à la demande de sa hiérarchie où la réalisation de compte-rendu peut être demandée

-Assurer le remplacement temporaire des assistantes commerciales (gestion téléphonique et statistique)

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